近日，隨州市水務集團有限公司首次發(fā)布《隨州水務優(yōu)化營商環(huán)境白皮書》（以下簡稱《白皮書》），詳細介紹了隨州水務集團圍繞優(yōu)化營商環(huán)境開展的工作內容、改革目標和未來展望，并公示了各項服務制度。

《白皮書》聚焦隨州水務特色，通過分析工作進展、詳細數據、特色案例全面總結隨州水務集團打造一流營商環(huán)境的改革實踐和經驗成效，多角度展示隨州市獲得用水營商環(huán)境的建設情況和工作成就。《白皮書》的發(fā)布，不但讓社會各界更多的了解支持隨州水務營商環(huán)境的建設，同時也彰顯了隨州水務集團努力爭創(chuàng)省內一流的“獲得用水”標桿企業(yè)的決心和信心。

水務集團自成立以來，在抓好企業(yè)發(fā)展的同時高度重視服務質量的提升，優(yōu)化營商環(huán)境工作經歷了搭框架、夯基礎、補短板的三個階段，在落實供水全流程管理，實現用水報裝“四零”服務，打造“水保姆”網格化服務等方面，積極推動客戶服務品質升級，切實增強市場主體的用水獲得感、幸福感和安全感。